Много некачествен монтаж. Входната врата се отваря и затваря с напрежение, скърца, голям луфт между касата и "лайсна. Оставиха подложки под касата на вътрешна врата. Всичко жа тях е нормално.
Рекламацията може да бъде констатирана само в удобно за тях време.

Най-големите измамници на пазара. Има един мазен продавач Цветин Тодоров в магазина на Ситняково, три различни цени за една и съща врата ми обяви с разлика от 100 лв всеки път. Лъжат за срокове и не си изплащат обезщетенията.6 месеца уговорки и разправии и 5 ходения до магазина и 10 лв обезщетение... АКо се мразите и имате време и пари за губене,това е перфектния доставчик. Фирмата изпълнител е една и съща на пазара, обрънете се към друг магазин.

МОШЕНИЦИ ГОЛЯМИ
НЕ КУПУВАЙТЕ И ПОРЪЧВАЙТЕ КАКВОТО И ДА Е БИЛО ОТ ТАМ ЦЯЛАТА СТОКА Е БОКЛУК ГОЛЯМ ПЛАЩАШ ПРЕДВАРИТЕЛНО ВСИЧКО И ПОСЛЕ ГИ НЯМА НИКАКВИ ИМАТ УЖЖЖ ВСИЧКО НА СКЛАД И ПЛАТИШ И ПОСЛЕ ЧЕКАЙЙЙЙЙЙЙЙ
МИЗЕРНИЦИИИИИИ
ИЗМАМНИЦИИИИИИИ
ЦЯЛАТА ФИРМА
КЛОШАРИИИИИИИИИИ

Не купувайте врати от Порта Нова - София /бул. "Ситняково" 23, защото са измамници - ПРОДАВАТ БРАК НА РЕДОВНА ЦЕНА.
На мен ми продадоха счупена каса към интериорна врата Gradde. Като всички анти-търговци и мошеници, не уважиха претенцията ми, а по време на покупката ми отказаха да прегледам стоката. За кратко смятах , че съм попаднала на лош човешки материал в лицето на продавач- консултанта Цветин, но след официалното им становище разбрах, че е фирмена политика.
Ако някой прояви любопитство, мога да покажа писмената ни кореспонденция в два мейла

Фирмата е посредник между две фрми - фирма производител и фирма за монтажи. За нишо не стават - начина по който комуникират с клиента предразполага много грешки. Мерача от фирмата, която взема размерите не познава предлаганите врати - объра единия размер с 17 см.. а другия с 10. Аблолютно неадекватна рекация към проблема. Апартамента стоя 3 седмици без монтирана входна врата, след което ни накараха да платим още един монтаж?!?!
Не съм сигурна, но имат повече от едно име съдържащо порта ... Аз си имах работа с porta-nova(точка)bg. Стойте далече от тези измамници!

Много небрежно извършен монтаж, оставиха си ръцете, заедно с боклука и старата врата. На подадената рекламация отговарят след месец, без оглед на място и с едно изречение -- жалбата е неоснователна.
Не бих ги препоръчал на никого. Немарливи, небрежни, нехайни ... Мърляшка работа!