Мнения и коментари за фирма Ворошилов

фирма Ворошилов

Оценка: 3 star rating 3/ 5
141 коментара     26383 преглеждания

Сподели:

Категория:
Строителство и ремонт / PVC и AL дограма
София
София, ул. Никола Мушанов 120
Снимки за фирма Ворошилов-PVC-и-AL-дограма
Моля изчакайте...


141 коментара за фирма Ворошилов

Сортирай по: Време Оценка

2 star rating
Декември 08, 2018

Като тазгодишен клиент,и аз имам няколко коментара и отдавна не бях влизал тук и виждам,че има отново негативи за фирма Ворошилов.Оправданието винаги е,че имали много поръчки и работниците видиш ли замаяни от работа объркват точните размери или не носят всичко по поръчката! Ами увеличете си персонала всеки ще каже,но има проблем нали..повече разходи за фирмата или другият проблем-работниците не са заплатени много добре и от там идва всичко.Напускат и има текучество,което води до тези проблеми описани в коментарите.За съжаление в много фирми е така,но ние като клиенти не сме длъжни да проявяваме съчувствие на всяка цена нали?

Коментара е: Полезен (0) | Забавен (0) | Лъжлив (0)
Мирослав 
Брой приятели0

Брой коментари 1

Мирослав 
Благоевград

1 star rating
Ноември 10, 2018

Здравейте, на най- големия си враг не пожелавам да си поръча дограма от фирма Ворошилов. На 09.11.2018 год. Беше ми доставена поръчаната от мен дограма за цял един етаж от къща. До тук добре и се започна още с доставката . Липсваха парти за комарницки, дръшки за прозорците. Два стъклопатека бяха ми дадени по пътищата, че шофьора беше забравил да ги остави. До тук се понася. Днес започна монтажа свали се старата дограма и започна поставянето на новата и о чудо единя прозорец отговаря на поръчания, но стъклопатека нито по ширина нито по дължина отговаря. Монтирахме е дин прозорец и слава богу стана. Монтирахме аероплана или пистолет незнам как точно се нарича. Тръгваме да слагаме стъклопакетите и ново 20. Стъклопатека е 32 мм а на вратата е направен заф25 мм, ха сега ела и го сложи. Сега имам монтирана дограма без стъкло пакети. Всеки които пожелае може да си влезе във вкъщи без се затруднява. Сега ще чакаме да видя кога ще отреагират и ще си поправят грешката, а до тогава ще търся пазач да охранява къщата. И ако това не е причинени неудобства здраве му кажи.

Отговор от собственика:Ноември 28, 2018

Здравейте г-н Мирослав,
Извиняваме се, за причинените Ви неудобства, но поради големият обем от поръчки във Вашият регион и множеството доставки, се получават подобни пропуски, шофьора е бързал, за да извърши всички уговорени за деня доставки, за да останат всички наши клиенти доволни. Това не е толкова голям проблем, както сам казвате минути по късно сте си получили пантите и дръжките за комарник. Отностно стъклопакета, за които пишете, че Ви е спешен и къщата Ви е отворена, ние като коректна фирма реагирахме светкавично, но по Ваше желание е получен тринадесет дни по късно. Желаем Ви весели Коледни празници и се надяваме и за на пред да работим заедно.
С уважение:Екипът на фирма Ворошилов
Коментара е: Полезен (1) | Забавен (0) | Лъжлив (0)
aleksandar9050 
Брой приятели0

Брой коментари 3

aleksandar9050 
София

1 star rating
Септември 28, 2018

Уважаеми читателю, в тази фирма не поръчвайте. Опитът ми с тях е ужасен. Поръчах 2 прозореца и двата бяха сгрешени по размер, което наложи преправяне и отново дълго чакане. Общо два прозореца нищо и никакви чаках 2 месеца – нямали време, не могли и какво ли не чух от тях. Тази фирма не заслужава да е на пазара. След дълго чакане прозорците дойдоха и отново изненада един стъклопакет беше по малко , като монтажниците ми казаха, че не могли да го намерят. На вместо стъкло ми носеха някакъв си бял пълнеж , с който трябваше да съм докато стане ново стъкло. Монтажниците се държаха изключително просташки и не спираха да говорят колко зле била тази фирма и колко често имат проблеми с клиенти. Не се учудвам само като се сетя , че служителката им в Хаджи димитър пушеше в офиса. В последствие разгледах коментари за тях по форумите , които са адски много и реших да пиша и аз. За съжаление се доверих , а не трябваше. Аз съм с много горчив вкус от фирмата. Не съветвам никого да поръчва при тях.

Коментара е: Полезен (1) | Забавен (0) | Лъжлив (0)
Nikoleta 
Брой приятели0

Брой коментари 1

Nikoleta 
София

1 star rating
Септември 15, 2018

Ужасно съм разочарована от некоректното отношение на фирма Ворошилов. На 2 август ни монтираха алуминиева врата за баня, която беше на 100 % предварително платена, но не отговаряща на строителния отвор, поради грешно взети размери и от всички страни на вратата сега има по 7 см монтажна пяна. Разбира се отидохме в офиса на фирмата, намиращ се на бул. Гоце Делчев, за да направим рекламация. Госпожата ни каза че понеже точно се връщали от отпуска щели да имат много работа и трябвало да изчакаме докато ни се обадят за вземане на нови точни размери. След едномесечно чакане (колкото е срока за рекламация) така и никой не се свърза с нас и решихме ние да се обадим. Госпожата заяви, че случаят се е коментирал, но ме можела да се свърже с монтажниците, за да си кажат "последната дума" и трябва отново да чакаме докато тя се обади, но така и не се обади. На следващия ден отново се обадихме, а тя отново не могла да се свърже с останалите от екипа, за да ни кажат какво ще се прави с тази врата и ни заяви че ние сме знаели какви са взетите размерите ( Е извинявайте ама аз не съм стояла до размерчика да му гледам рулетката, още повече, че ако знаех как да си взема правилния размер нямаше да има нужда от размерчик. Но те си "връзват гащите" с едно изречение в края на работния лист - Клиентът е запознат с размерите.) И сега вече 3 ден след изтичането на срока за рекламация ние стои и чакаме да благоволят да ни се обадят.
Номерът на поръчката е 55721.

Отговор от собственика:Септември 18, 2018

Уважаема г-жо Николета,
Направихме справка в нашата база данни и установихме, че имате направена поръчка под номер №55721 от 27.06.2018г, за изработка, доставка и монтаж на АЛ врата. На 02.08.2018г е извършен монтаж на поръчката Ви. След приключване на монтажните дейности, Вие подписвате Приемно-Предавателен Протокол „без забележки”, което означава, че всичко е на ред и няма никакви проблеми на обекта. Три седмици по късно решавате, че размера не е правилен и подавате рекламация за преработка на вратата. Въпроса ни е г-жо Николета, в деня на монтажа нямахте никакви претенции към размера, монтажа и изработката, а седмици по късно предявявате претенции. Ако не е точен размера се забелязва веднага, и то не само от Вас, монтажната група реагира за всеки един детаил, относно размери, изработка и тн. До тук всичко ни е ясно, но неразбираемо е когато Ви посещава технически сътрудник на адреса за подадената от Вас рекламация, Вие отново нямате никакви забележки и претенции и подписвате протокола за рекламации, че сте съгласни с факта, че рекламацията Ви е неоснователна. Ваш подпис и отново без забележки е Констативния Протокол, в които е направена справка за размера, изработката и монтажа на АЛ врата и е установено на обекта, че няма никакъв проблем. Позволете ни г-жо Николета, да Ви дадем съвет, насочете Вашата енергия и свободно време в друга насока, бъдете позитивни, не губете времето си в писане на подобни необмислени претенции, губите ценото време на работещи съвестно служители.
С уважение : Екипът на фирма Ворошилов

Коментара е: Полезен (0) | Забавен (0) | Лъжлив (0)
3 star rating
Септември 01, 2018

В сравнение с другите, особено с последния коментар - не мога да кажа нешо лошо, но не мога да кажа и хубаво.

Дойдоха, монтираха - но няма го ефекта "Wow" - от хубаво свършената работа.

Явно в БГ - няма добри професионалисти и съответно перфектно свършена работа.

Коментара е: Полезен (1) | Забавен (0) | Лъжлив (0)
Светослав 
Брой приятели0

Брой коментари 0

Светослав 
София

1 star rating
Август 29, 2018

Изключително некоректни!!! Имах поръчка за четири врати алуминии. Номера на поръчката е 55861. Поръчката ми е платена предварително на 100 процента. 1. След поставяне на вратите има дупка в стената от другата страна на ремонтната дейност. ""Майстора"" е пробил носеща бетонна стена, от единия до другия край за да сложи винта за монтаж. Мазилката е паднала в диаметър между 7-8 см. Да подчертая - щетата е от другата страна на ремонтната дейност!!! В стая, която не е в ремонт. 2. След монтажа се оказа, че има липсващо стъкло. Били го забравили. Обещано ми бе, че утре първата им работа ще е да дойдат и да го поставят. Взех си втори ден отпуска. Чаках ги целия ден. След като никой не ми се обади се свързах с жена от офиса на телефон 089228 9713. Държа се арогантно, но ми заяви, че след 10 чеса ще дойдат. Стъклото било взето от склада!?! От тук на татък никакъв вариант за връзка. Спряха да дигат телефоните. От няма на къде се свързах с госпожа от администрацията с идея, че като се оплача от отношението, зле свършената и недовършена работа ще има резултата. Този път получих разбиране и обещание, че след като свършат обекта ще ми се обадят за де договорим, но уви. След чакане цял ден, чаках обаждане и цяла вечер. Горещо препоръчвам всяка друга фирма стига да не е Ворошилов. Сега ще трябва да се занимавам с жалби за щети, адвокати, дела и жалби до КЗП и да хабя още нерви.

Коментара е: Полезен (1) | Забавен (0) | Лъжлив (0)
1 star rating
Август 05, 2018

Последен коментар от мене,
вчера ми беше доставен забравен и объркан 1 бр.комарник и при монтажа се установи,че отново не съвпада с пантите и се наложи да се пробиват нови отвори за пантата във дограмата,
баща ми е присъствал при монтажа и той като бивш военен и съответно стриктен човек каза,че това нито е професионално нито сериозно за фирма от толкова години на пазара.Моето мнение е същото.Някой беше писал тук,че го компенсирали за забавянето...нито компенсация-нито перфектно свършена работа...някой ще каже,че щом със избрал фирма със най-добри цени,тоест най-ниски в бранша е трябвало да очаквам такива грешки и вероятно е така.

Коментара е: Полезен (0) | Забавен (0) | Лъжлив (0)
2 star rating
Юли 30, 2018

В" белите "държави за забавяне на каквото и да е услуга от фирма уважаваща себе си и с име на пазара компенсира своите клиенти.Ние обаче не живеем точно в" бяла" държава и клиентите винаги трябва да са ощетени..не си платиш сметка-спират ти услугата,аз си плащам сметката в брой и веднага-не получавам услуга в гарантиран период и дори с пропуски.Да живее България !

Коментара е: Полезен (1) | Забавен (0) | Лъжлив (0)
2 star rating
Юли 30, 2018

Отново споделям тук мнение за вашата фирма,днес ми се обади ваш служител,че най накрая щорите ще бъдат монтирани и на въпроса ми дали е натоварен 1 бр комарник,който беше объркан като размер при монтажа на дограмата/юни месец/ той ми каза,че никой не е казал за този проблем и нямало как сега да се върне .При обаждане от моя страна ме прехвърлиха на две служителки и втората от тях ми зададе въпрос дали аз не бъркам и никога не съм бъркал?! Аз обаче не съм фирма от 20 години на пазара и не претендирам,че всичко ми е перфектно и услугите ми са отлични. И моите грешки не касаят други хора,аз не съм взел пари от някого и да съм гарантирал услуга за даден период. Вместо извинение/ а то не е от особена полза/ ми се зададе този въпрос по арогантен начин.Платих 100% цялата поръчка в кеш и очаквам от ваша страна всичко да е коректно и навреме,е -не е точно така.Не ми е целта да хейтя..като сега е модерно да се използва тази чуждица а да споделя лекото си разочарование и по този начин ръководството да вземе мерки ако държи на името си. Работил съм в някои фирми, в които ако шефа разбере,че се държиш арогантно със клиент те уволнява веднага.Въпреки многото негативни коментари тук аз избрах вашата фирма за тази услуга заради най-добрите ви цени. В същност виновно не е само ръководството а и не достатъчният контрол върху служителите и тяхната съвестност разбира се щом те си позволяват да са арогантни.И накрая завършвам със молба да ми изпратите въпросният комарник по куриерска фирма дори доставката да е за моя сметка защото не ми се чака още месец до като пристигне,не е нужен сложен монтаж за да идва ваш служител и да правите излишни разходи,които все пак не са по моя вина.А и лятото хем го няма хем си отива вече..и защо ли правя проблем за някакви комарници да ме пита човек?! И моля ви,не е нужно да ми отговаряте..някак излишно ми идва..нека да получа това,за което платих и всеки по живо и по здраво както са казали хората.

Коментара е: Полезен (0) | Забавен (0) | Лъжлив (0)
3 star rating
Юли 28, 2018

да,объркал съм номера,правилният номер е 55300,писах вчера,че обещанието беше да ми се обадите до края на седмицата за монтажа на щорите.

Отговор от собственика:Юли 28, 2018

Благодаря Ви!
Ще се свържем с Вас на посочение в поръчката телефонен номер.
Коментара е: Полезен (0) | Забавен (0) | Лъжлив (0)
|<<1234567...>>|

Напишете коментар за фирма Ворошилов

Оценка
1 2 3 4 5
Оценка 1: Лошо Оценка 2: Поносимо Оценка 3: Добро Оценка 4: Много добро Оценка 5: Отлично
 
Вашето мнение или коментар
Вашите мнения и коментари помагат на другите да разберат къде хората са загрижени за собствения си бизнес.

Не забравяйте да пишета собствените си мнения или да коментирате отговорно.
  нагоре ⇑

Последни мнения и коментари

Снимки фирма Ворошилов

фирма Ворошилов

Декември 08, 2018

Като тазгодишен клиент,и аз имам няколко коментара и отдавна не бях вл...
Снимки Рекламна агенция Бест Гифт България

Рекламна агенция Бест Гифт България

Ноември 28, 2018

До Слави Ковачев След като съм написала името си, сигурно не се крия, ...
Снимки Рекламна агенция Бест Гифт България

Рекламна агенция Бест Гифт България

Ноември 26, 2018

ДО ЕВЕЛИНА БОЖИДАРСКА Моля посочете името на фирмата ви, за да се зна...
Снимки Рекламна агенция Бест Гифт България

Рекламна агенция Бест Гифт България

Ноември 26, 2018

Също измамена от лицата Слави Ковачев и Георги Божинов. Вече година не...
Снимки ПЛАСТ МАРКЕТ

ПЛАСТ МАРКЕТ

Ноември 20, 2018

Напълно съгласен с предният коментар! Забавянето беше само 4 дни над с...