Здравейте,
за съжаление и аз станах един от многото ужилени от тази фирма, Принт Промоушън ЕООД зад която се крие colour-brands.com.
В края на м. Ноември 2018г. , заявихме от тях за доставка по 100 броя раници, шапки и тениски, които трябваше да се дарят на деца в нужда.
Лицето Георги Вангелов, ни уведоми по мейл, че раниците не са налични, но ще бъдат доставени в срок от 6 работни дни. Естествено поискаха 100% авансово плащане, което ние приехме и извършихме.
Към 04.01.2019 година доставката не бе осъществена а на въпросите ни защо, се отговаряше, че имало забавяне и били на път нещата.
На 10.01.2019, все още нямаше инфо, но след като настояхме, ни съобщиха, че стоката ни била по погрешка изпратена на друг техен клиент в Бургас и очаквали да им я върнат, за да я доставят...
Към 18.01.2018г. продължаваха да не дадат информация затова къде е и кога ще ни се достави стоката. Странното бе, че изведнъж се оказа, че раниците ни били в Русе...
Изобщо няма да коментирам грубото държане и примитивните извинения затова, че щели да ни отговарят след 3 работни дни на всяко запитване и претенция.
На нито един наш мейл, нямаме отговор с конкретни данни какво се е предприело като мерки за ситуацията.
Предложиха ни да помислим за някаква компенсация, но не и дали и кога ще си получим заплатената стока.
Междувременно, тъй като доставката е по проект, фирмата ни търпи финансови санкции и съответно негативи от страна на клиента ни.